Savoir, c'est pouvoir. Aujourd'hui, pour rester compétitives, les entreprises doivent gérer efficacement leur patrimoine de connaissances. [ CALYS ] vous aide à faire fructifier le capital "Savoir" de votre entreprise.

La notion de connaissance est multi-forme : à la fois information, savoir, expérience, compétence.

Le Knowledge Management (ou Gestion des Connaissances) est une démarche qui vise à valoriser systématiquement les informations et les expertises dans le but d'améliorer :

• La réutilisation du capital intellectuel,
• Le transfert des connaissances,
• La réactivité et l'innovation au sein des entreprises.

Aujourd'hui, pour rester compétitives, les entreprises doivent gérer leur patrimoine de connaissances. Pour cela, elles mènent une réflexion sur les systèmes de communication internes (intranet), sur la gestion de l'information et de la documentation ainsi que sur le partage des connaissances et des expertises internes.

Ces réflexions ont pour objet d'améliorer leur efficacité, leur pertinence et leur capacité d'innovation, notamment dans les domaines d'activité suivants :

• Centraliser et partager un référentiel commun du savoir de l'entreprise,
• Maintenir et développer les savoir-faire,
• Responsabiliser par la mise à disposition d'informations pertinentes et ciblées,
• Améliorer la performance en partageant les meilleures pratiques,
• Faciliter la prise de décision grâce à une information claire et fiable,
• Anticiper les besoins des clients et développer de nouveaux produits et canaux de distribution,
• Favoriser l'innovation.

Le Knowledge Management est affaire d'homme avant d'être affaire de technologies, même si ces dernières en sont le catalyseur. Cette activité concerne également la mise en place d'outils informatiques de type intranet collaboratif pour supporter la stratégie de management des connaissances de votre entreprise.

[ CALYS ] répond à l'ensemble de vos besoins pour mettre en œuvre et développer votre stratégie Knowledge Management:

• Identifier et qualifier le contenu du savoir (l'information),
• Identifier les détenteurs du savoir (les hommes),
• Cartographier la répartition de la connaissance dans l'entreprise à partir des 2 éléments ci-dessus,
• Concevoir et réaliser la plateforme de gestion de la connaissance (l'outil de mise à disposition du savoir),
• Intégrer cet outil au sein de l'Intranet,
• Anticiper les impacts organisationnels induits,
• Accompagner le changement, notamment sur le plan humain afin de favoriser le partage des connaissances.

Les solutions que nous implémentons sont bâties :

• Soit à partir de progiciels reconnus et leaders du marché,
• Soit à partir de développements spécifiques et sur mesure basés sur des technologies standard et pérennes.

Pour plus d'informations, voir la section Services > Technologie

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